Software para Dark Kitchen

Recibe pedidos online en tu propia Dark Kitchen App

CONTROLA TODOS TUS CANALES DE VENTA

De los 3 canales de venta principales de una dark kitchen, uno no resulta muy rentable, y otro consume mucho tiempo y recursos. Nuestro software para Dark Kitchen te permitirá reunir lo mejor de todos los canales:

Glovo, Just Eat y Uber Eats traen muchos pedidos a cambio de una enorme comisión. La peor parte, sin embargo, es que poco a poco fidelizan a tus clientes en sus plataformas y se los acaban quedando.

El más barato en términos monetarios, y el más caro en términos de recursos. La cantidad de pedidos que puede recibir este canal es limitada y requiere de media entre 6 y 9 minutos por cada uno de ellos. Perderás una venta si tu cliente llama y la línea está ocupada.

Con tu Dark Kitchen App se reducen enormemente las comisiones y casi a cero el tiempo necesario para atender pedidos. Y lo más importante, acostumbras a tu cliente a pedirte directamente a ti de forma tan cómoda como si lo hiciera a través de cualquier otra app.

Además, las nuevas generaciones no están acostumbradas al pedido telefónico. Si no les das una alternativa online, irán directamente a los markeplaces. Y por el camino, puede que acaben seducidos por una oferta o promoción de otro restaurante.

GESTIONA TU REPARTO

Integramos la gestión del reparto en nuestro software para Dark Kitchen. No importa si trabajas con Stuart, Mox, una empresa de reparto local o dispones de una flota de repartidores propia.

Tu Dark Kichen App te permitirá crear perfiles, asignarles pedidos, establecer notificaciones automáticas y llevar un control continuo con nuestros informes en tiempo real.

pantalla de gestion de repartidores en la plataforma de pedidos online readyme

GANA TIEMPO Y OPTIMIZA RECURSOS

Si quieres sacar más pedidos en menos tiempo, tu personal debe dedicarse más a prepararlos y menos a atenderlos. El teléfono consume una enorme cantidad de tiempo y resulta mucho más fácil cometer errores.

En hora punta, es fácil recibir varias llamadas a la vez. Si esto ocurre y las líneas comunican, probablemente perderás ventas y generarás malestar a tus clientes.

POTENCIA LA IMAGEN DE TU DARK KITCHEN

En un marketplace no se puede trabajar la imagen, tu marca quedará diluida entre otras cientos de ofertas. Tu oferta gastronómica servirá para reforzar la propia imagen de marca del marketplace.

Desmárcate con una Dark Kitchen App que permita a tus clientes hacer sus pedidos en una tienda online que sí refuerce tu imagen.

diseño exclusivo plataforma de pedidos online readyme

AUTOMATIZA TUS ESTRATEGIAS DE MARKETING

Automatiza campañas de retención y fidelización para asegurarte que tus clientes siempre vuelvan a la rueda de tu propio canal de venta. Solo tendrás que configurarlas una vez, luego nuestro es software para dark kitchen quien se encarga de ejecutarlas automáticamente.

gestion de campañas de retencion para la plataforma de pedidos online readyme

AUMENTA LA RENTABILIDAD DE TU DARK KITCHEN

Nuestros planes de precios se adaptan a tu volumen de ventas.

Ya seas emprendedor en el canal online, o un experimentado veterano con alto volumen de ventas, tenemos planes de precios que se ajustarán a tus necesidades para sacarle la mayor rentabilidad a tus pedidos.

GENERA UNA BASE DE DATOS DE CLIENTES

El activo más valioso de tu negocio son los datos sobre tus clientes. Los grandes marketplace los saben y por eso son tan celosos al respecto.

Con el software para Dark Kitchen de Readyme los tendrás siempre disponibles para su consulta. Dispondrás de un perfil único de cada cliente con información de alto valor, como por ejemplo, sus preferencias y gustos.

base de datos de clientes de la plataforma de pedidos online readyme

CONSULTA ESTADÍSTICAS E INFORMES DE VENTAS

Los informes en tiempo real de nuestro software para Dark Kitchen te permitirán, de un vistazo, saber qué está pasando en cada momento y como evoluciona tu negocio con el tiempo.

Realiza un seguimiento de tu facturación y tus clientes, analiza las ventas de tus productos, y ten tu servicio de reparto bajo control.

informes y estadisticas de la plataforma de pedidos online readyme

Recibe pedidos online con nuestro software para Dark Kitchen

Empieza con el sistema de pedidos online propio de tu cocina fantasma

CASO DE ÉXITO

Conoce la experiencia real de una de nuestras Dark Kitchen

SISTEMA DE PEDIDOS ONLINE PARA LA DARK KITCHEN YUMMYKO

Yummyko nació como la marca de sushi a domicilio del reputado restaurante japonés Kokoro Gastro Sushi. Aprovechando su ya depurada experiencia en la cocina japonesa, vieron una oportunidad de negocio en el mercado de la comida a domicilio.

Gracias al respaldo de la marca Kokoro, a la excelente calidad de su producto y a un trabajo de marketing muy bien ejecutado, Yummyko se posicionó rápidamente como uno de los mejores sushis a domicilio de la ciudad de Murcia.

Para entonces, las 5 líneas de teléfono instaladas para recibir pedidos empezaban a consumir un tiempo muy valioso que debía usarse para preparar la gran cantidad de pedidos que recibían en hora punta. Y fue cuando decidieron confiar en ReadyMe para diseñar e instalar su propia plataforma de pedidos online, marca Yummyko.

dark kitchen YUMMYKO
En palabras de Grego, co-fundador y CEO de la marca:

Después de seis meses de andadura en una situación tan complicada para desarrollar nuestra actividad de servicio a domicilio por las circunstancias de la pandemia, y tras de valorar múltiples opciones nos decidimos a trabajar con ReadyMe y no podemos estar más satisfechos.

Hemos ido desarrollando un proyecto de la mano de su equipo y adaptado al 100% a nuestras necesidades con una atención personal que en todo momento ha rozado la excelencia, con una dedicación, profesionalidad, implicación y cariño que les hace ser una parte fundamental del momento que Yummyko atraviesa en la actualidad.

¿QUÉ HAN CONSEGUIDO?

Todo esto se tradujo en un rápido incremento de sus beneficios, por una lado, consiguieron reducir costes de personal por el tiempo que dedicaban a atender pedidos telefónicos.

También fueron capaces de convertir rápidamente Readyme en su canal de venta principal, por encima de Just Eat y Glovo, con el consecuente aumento de la rentabilidad de sus pedidos.

Ganaron eficiencia al conseguir adaptar el sistema a su operativa particular: impresoras de cocina caliente y fría, adaptación dinámica de los tiempos de preparación a la demanda, fijación de horarios, retraso o cancelación de pedidos… En definitiva, han tomado el control total de su negocio.

Hoy en día ya han abierto su segundo local y se plantean la posibilidad de franquiciar la marca.